Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
    die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren
    im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
    die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen
    einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
    die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat,
    sofern ein Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geschlossen wurde.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mein Haus Elektro
Pfälzer-Wald-Straße 67
81539 München
Deutschland

Telefon: +49 17615924665
E-Mail: kontakt@meinhauselektro.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
(meinhauselektro.shop) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch,
so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Bearbeitungszeit der Rückzahlung: Wir bearbeiten Ihre Rückzahlung innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Widerrufserklärung und der zurückgesendeten Ware (oder des Nachweises der Rücksendung). Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte kann je nach Zahlungsdienstleister weitere 2-5 Werktage dauern.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung der Waren

Rückzahlung und Rücksendung im Überblick

Art der Ware Rücksendung Kostenübernahme
Paketversandfähige Waren (Kleingeräte, Zubehör) Sie senden die Ware an uns zurück Kostenlos – wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung
Nicht paketversandfähige Waren (Großgeräte wie Kühlschränke, Waschmaschinen, Herde) Wir holen die Ware bei Ihnen ab Kostenlos – Abholung durch unseren Spediteur

Wichtig: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.

Frist für die Rücksendung

Sie haben die paketversandfähigen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Rücksendung ohne unser Etikett

Wenn Sie für die Rücksendung paketversandfähiger Waren nicht das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett verwenden,
tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Diese Kosten werden auf höchstens 35 Euro geschätzt.

Für nicht paketversandfähige Waren (Speditionsware) gilt: Wenn Sie einen anderen als den von uns beauftragten Spediteur
mit der Rücksendung beauftragen, werden die Kosten auf höchstens 112 Euro geschätzt.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung
der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Verpackung der Rücksendung

Jegliche Rücksendung hat ausschließlich in einer transportsicheren Verpackung zu erfolgen.
Die Originalverpackungen allein sind ohne gesonderte Transportverpackung nicht für einen sicheren Versand geeignet.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung
    durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage
    nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt,
    auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
    wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung,
    wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Wenn Sie vor der Ausführung des Vertrages ausdrücklich zustimmen, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf
der Widerrufsfrist begonnen wird, verlieren Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Mein Haus Elektro
Pfälzer-Wald-Straße 67
81539 München
Deutschland
kontakt@meinhauselektro.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

– Name des/ der Verbraucher(s)
– Anschrift des/ der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Benötigen Sie Hilfe?

Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen.

Montag bis Samstag – 8:00 bis 18:00 Uhr